前幾天鬧得沸沸揚揚的六合夜市百元豆干報導,標題聳動的負面新聞,
吸引民眾閱讀觀看、各大媒體爭相報導、網路鍵盤酸民的言語攻擊更是不遑多讓。
儘管店家調閱監視器畫面澄清,表示豆干確實都是以兩塊大豆干切出來撒上蔥花的,
照片中的份量是已經食用到一半;店家也委屈表示他們的餐點都有明訂價碼,若對於豆干份量有意見,他們也願意無條件退換。
無論爆料的網友有意無意,這則爆料文章已在網路、媒體、甚至當地觀光夜市造成極大的風波。
於是,這則新聞案件發酵,開始有「不要去逛六合夜市啦!東西賣那麼貴!」這種以偏概全的言論出現,
也確實重創了當地觀光夜市的生意,愈來愈多攤商提早擺攤,盼望可以提升營業額。
其實這種一竿子打翻一船子的情況也不是第一次發生了,還記得當初的墾丁滷味嗎?
當時報導一出來,大夥也是瘋狂批評業者把消費者當盤子,夜市物價狂漲,嚇得民眾、遊客都不敢上門,
到現在墾丁人潮不再、旺季盛況也早不如從前,業者感嘆卻也只能苦撐。
我們試著反思,觀光受創導致、人潮大減,當地民宿、各家攤商經營陷入窘境,
難道這全是攤商的問題嗎?
媒體大肆報導、民眾也忙著品頭論足,難道拒買、拒逛是唯一的解決之道嗎?
事實上,這種治標不治本的做法只會讓我們自己的觀光業愈走下坡甚至在國際觀光舞台失去競爭力而已。
沒有指名道姓的批評雖然可能不涉及法律問題,
但是一個斗大的標題牽連著多少無辜的攤商?
我們相信大多數的攤商與業者是很認真的在經營,很努力為了養活一家、為了生活在打拼的。
這樣的爛攤子究竟是誰來收拾?
若提到究竟該怎麼防範不肖業者暴利又或是民眾惡意PO網抹黑?
首先,最好的方式是在第一時間直接與店家溝通,而不是PO網要大眾公審。
假若真的得不到合情合理的解釋,建議可向消保會申訴,千萬不要罔顧自己的權益,
只要肯多打電話 、多追蹤,一定有後續。
身為攤商或夜市總幹事們該反思,為什麼觀光客不來?究竟真的是被惡意抹黑,還是是本身商家需要做調整?
亦或是需要轉型發展特色觀光夜市,才能夠在競爭激烈的市場上存活下來。
然而,身為大眾的我們也想想,一個能成功聚集遊客朝聖的觀光景點,背後是花了多少的時間在籌畫、招商、宣傳等等,一個小小的觀光夜市背後有多少的家庭需要扶養,多少認真討生活的攤商或是為了夢想打拼創業的年輕人們投注心血在經營。要建立一個觀光景點很困難,但要毀滅它卻很輕鬆,只要一則未證實的報導、留言,就能輕易地毀掉了辛辛苦苦經營的一切。
別再感嘆陸客不來,業績嚴重受影響了。拯救觀光你我都扮演著重要的角色,除了批評、檢討、修正之外,
我們應該多多鼓勵自己人,無論是民宿、小吃攤商、觀光景點或是其他業者,我們應該善用媒體的渲染力、
網路的影響力以及我們的力量,讓景點中認真的店家發光發熱,用新台幣支持他們,而不是一味捕風捉影的殺無赦,
毀掉一個又一個的景點,毀掉台灣的觀光,毀掉我們的經濟。
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