, , ,

【PART 2】您有民宿夢嗎？民宿登記申請人資格該注意什麼呢？(2023年最新)

PART 2 民宿登記申請人資格該注意什麼呢？

 

一、申請人和土地及房屋所有權人不同時，可否申請民宿登記？

申請人(經營者)如非房屋及土地所有權人時，應會同所有權人，並檢具土地使用同意書、建築物使用同意書及所有權人身分證明文件，臨櫃核對身分後申請，若所有權人未能會同辦理，使用同意書應依「公證法」規定，經法院或民間公證人公證之。（民宿管理辦法第八條第二款、第十一條第三、四款）

 

二、民宿建物或土地為數人共有，該如何提出申請民宿?

民宿登記申請人如非土地或建物之唯一所有權人，應依民宿管理辦法第十二條第二項之規定， 提具其他所有權人同意使用之證明文件辦理。又出具使用同意書之所有權人數，依民法第 820 條：『共有物之管理，除契約另有約定外，應以共有人過半數及其應有部分合計過半數之同意行之。但其應有部分合計逾三分之二者，其人數不予計算。』之規定，行使共有物同意權。

 

三、公司行號可以申請民宿登記嗎?

民宿登記得由房屋實際使用人提出申請並自行經營，所稱「實際使用人」係指自然人而言，並不包含公司及法人，另為符合民宿以家庭副業方式經營之定義，申請人應設籍於該住所。所以公司行號是不可以申請民宿登記的喔！(交通部觀光局 94.4.7 觀賓字第 0940008949 號函）

 

四、經營民宿的申請人有沒有什麼限制？

以下限制條件的申請人是無法登記的（民宿管理辦法第九條）：
(一) 無行為能力人或限制行為能力人。
(二) 犯組織犯罪防制條例、毒品危害防制條例或槍砲彈藥刀械管制條例規定之罪，經有罪判決確定者。
(三) 曾犯兒童及少年性交易防制條例第二十二條至第三十一條、兒童及少年性剝削防制條例第三十一至四十二條、刑法第十六章妨害性自主罪、第二百三十一條至第二百三十五條、第二百四十條至第二百四十三條或第二百九十八條之罪，經有罪判決確定者。
(四) 曾經判處有期徒刑五年以上之刑確定，經執行完畢或赦免後未滿五年。
(五) 經地方主管機關依第十八條規定撤銷或依本條例規定廢止其民宿登記證處分確定未滿三年。

 

PART 1 我們先來說明民宿申設的相關規定

PART 2 民宿登記申請人資格該注意什麼呢？

PART 3 民宿建築物相關規定也需要注意喔！

PART 4 其他有關登記審查、賦稅、及登記費用繳交說明

（以上參考資料來源：台南市政府觀光旅遊局、觀光局行政資訊系統）

    合法登記民宿要注意的事項非常的多也非常細，申請人也要注意各項法規，一一核實是否符合民宿登記申請資格，如果想要進一步了解「民宿管理辦法」，可上觀光局行政資訊系統網站（https://admin.taiwan.net.tw/TourismRegulationDetailC003200.aspx?Cond=52478ffb-a74b-461f-a92f-39a68c627d40）查詢，如果要多加了解申請資訊，可洽詢各地方政府民宿主管機關洽詢。
 「民宿登記申請書」及「民宿基本資料表」可從各地方政府觀光主管機關或經由觀光局行政資訊系統（https://admin.taiwan.net.tw/businessinfo/tourismindustry/lusuye/minsu/minsu01.htm）下載。
/0 評論/通過：
, , ,

【PART 1】您有民宿夢嗎？合法登記申請民宿需要注意什麼 (2023年最新)

PART 1 我們先來說明民宿申請設立的相關規定

一、「民宿」為何叫民宿？它的定義是…

利用自用住宅空閒房間，結合當地人文街區、歷史風貌、自然景觀、生態、環境資源、農林漁牧、工藝製造、藝術文創等生產活動，以在地體驗交流為目的、家庭副業方式經營，提供旅客城鄉家庭式住宿環境與文化生活之住宿處所。（民宿管理辦法第二條 最新108年10月9日修正版）

二、經營民宿，需要取得什麼證明後才能開始合法營運？

經營民宿應向各地方政府申請「民宿登記證」及「專用標識牌」始得營業。

三、申請經營民宿要向哪個單位提出呢？

各地方政府觀光主管機關。

 

四、地區很重要，什麼地區才可以申請設置民宿？

(一) 非都市土地。

(二) 都市計畫範圍內，且位於下列地區者：

  1. 風景特定區。
  2. 觀光地區。
  3. 原住民族地區。
  4. 偏遠地區。
  5. 離島地區。
  6. 經農業主管機關核發經營許可登記證之休閒農場或經農業主管機關劃定之休閒農業區。
  7. 依文化資產保存法指定或登錄之古蹟、歷史建築、紀念建築、聚落建築群、史蹟及文化景觀，已擬具相關管理維護或保存計畫之區域。
  8. 具人文或歷史風貌之相關區域。

(三) 國家公園區。

（民宿管理辦法第三條）

 

五、您的民宿可以經營到多大規模？需特別注意喔！

自2017年（106年11月14日）後，應為客房數八間以下，且客房總樓地板面積二百四十平方公尺以下。但位於原住民族地區、經農業主管機關核發許可登記證之休閒農場、經農 業主管機關劃定之休閒農業區、觀光地區、偏遠地區及離島地區之民宿，得以客房數十五間以下，且客房總樓地板面積四百平方公尺以下之規模經營之。前項但書規定地區內，以農舍供作民宿使用者，其客房總樓地板面積，以三百平方公尺以下為限。（民宿管理辦法第四條）

 

六、申請民宿登記要準備什麼資料？

(一) 民宿登記申請書及民宿基本資料表。

(二) 土地使用分區證明文件影本： 土地登記謄本上之土地標識部欄位，其使用分區及使用地類別欄為：(空白)時表示該土地為都市計畫土地，需至鄉鎮市公所申請土地使用分區證明文件。公所要求文件：地籍圖謄本、土地謄本(地政事務所)。

(三) 土地同意使用之證明文件（申請人為土地所有權人時免附）： 申請人非土地所有權人時檢附，並需檢附所有權人「印鑑證明」，並以印鑑證明之印章於同意書核章，若所有權人無法出具「印鑑證明」時，得請土地所有權人攜帶身分證正本於本府現場勘驗時或至本府觀光旅遊處供本府人員確定該同意書內容。

(四) 建築物使用執照影本或實施建築管理前合法房屋證明文件： 當建築物為施行都市計劃前之老舊建築物時，需至鄉公所申請「合法房屋證明文件」。鄉公所要求文件：地籍圖謄本、土地謄本(地政事務所)，稅籍證明(歲捐稽徵處)、建築物照片。

(五) 公共意外責任保險契約影本： 1.被保險人：XX民宿(不可用經營者姓名)2.保險金額：身體傷亡200萬、事故傷亡1,000萬、事故財損200萬、最高賠償金額2,400萬。(保險公司會依所保房間數、人數、面積等而有不同保費)

(六) 民宿外觀、內部、客房、浴室及其他相關經營設施照片。

(七) 其他經當地主管機關指定之文件。（不同地方政府有不同的規定，可以聯絡民宿欲登記地之觀光主管機關查詢）：

  1. 申請人設籍民宿所在地之身分證明文件。
  2. 最近三個月內核發之土地登記謄本及地籍圖謄本。
  3. 建物登記謄本或其他房屋權利證明文件。
  4. 使用執照竣工圖影本及建物測量成果圖謄本。
  5. 土地或建物同意使用人之身分證明文件。
  6. 自住房間、客房之配置位置及尺寸平面圖。
  7. 住房須知及房價表。
  8. 緊急避難及逃生位置圖。
  9. 消防安全設備圖說。
  10. 建築物結構安全證明(以合法房屋證明文件提出申請者需檢附)。

七、您擁有夢想，但未經合法申請民宿登記就經營會受到什麼處分？

依「發展觀光條例」規定，未領取民宿登記證而經營民宿者，處新台幣六萬元以上三十萬元以下罰鍰，並禁止其經營。（發展觀光條例第五十五條）

 

PART 1 我們先來說明民宿申設的相關規定

PART 2 民宿登記申請人資格該注意什麼呢？

PART 3 民宿建築物相關規定也需要注意喔！

PART 4 其他有關登記審查、賦稅、及登記費用繳交說明

（以上參考資料來源：台南市政府觀光旅遊局、觀光局行政資訊系統）

    合法登記民宿要注意的事項非常的多也非常細，申請人也要注意各項法規，一一核實是否符合民宿登記申請資格，如果想要進一步了解「民宿管理辦法」，可上觀光局行政資訊系統網站（https://admin.taiwan.net.tw/TourismRegulationDetailC003200.aspx?Cond=52478ffb-a74b-461f-a92f-39a68c627d40）查詢，如果要多加了解申請資訊，可洽詢各地方政府民宿主管機關洽詢。
 「民宿登記申請書」及「民宿基本資料表」可從各地方政府觀光主管機關或經由觀光局行政資訊系統（https://admin.taiwan.net.tw/businessinfo/tourismindustry/lusuye/minsu/minsu01.htm）下載。
/0 評論/通過：
,

超過購買60天不能買AppleCare+怎麼辦？AppleCare+購買密技 2023最新版 M1 M2適用

事隔八年，購入新的2021版的MacBook Pro 14吋 M1 Pro。當初在2013年購買上一台MacBook Pro 13吋，於購機時直接加購AppleCare，但現在不僅MBP升級，連AppleCare也更改升級成AppleCare+。

 

AppleCare, AppleCare+ 比一比：

AppleCare

AppleCare+

性質定義

保固

保險

購買方式

購買365天內透過Apple直營店、授權經銷商或線上購買盒裝包裝均可，即買即開啟保固

需評估產品狀況、限制多，詳情見 「AppleCare+ 如何購買？」

2019.3以前

2019.3以後

非人為損壞

免費

免費

人為意外

原價維修

優惠價(自付額)維修，2022.9 後改成不限次數（原每年限2次）

 

購買2021版的MacBook Pro 14吋 M1 Pro 將近有一年的時間，整理這段時間使用上一些不順暢和異常的狀況，趁著快滿一年的原廠保固，僅剩不到一個月預約帶筆電到鄉民最推薦的Apple 101直營店詢求協助。Apple 專業的Genius審視問題時，友善的推薦我在即將屆滿365天前，投保AppleCare+，確保這台價值不斐的筆電能更長期的獲得保障。

 

AppleCare+ 如何購買？

  1. 全新Apple 的Mac或iphone等產品在Apple直營店或授權經銷商購買時，直接一同購買AppleCare+ 服務。

  2. 購買產品後的60天內

    1. 到Apple直營店(eg. Apple 101店)購買，當場會需要測試檢查設備完全正常，也會需要購買證明備查。

    2. 致電到 0800-095-988，線上保險人員確認產品狀態與條件是否符合，採取線上投保。

這位Apple Genius夥伴直接給了我 AppleCare+的電話 0800-095-988，千叮嚀萬囑咐告知必須在維修的10天內投保，Apple才能確認產品符合投保條件。另外，針對我筆電的狀況，Genius建議當利用時光機備份回復時，有四個選項供勾選，記得不要勾選APP的選項。自行一一下載原先使用的APP，雖然比較麻煩，可是更好的避免系統不相容產生的穩定性問題。當下他提供兩個建議選項：1. 筆電帶回再做觀察，2. 由他們重刷韌體後回去重新備份回復。

待我確定將筆電交由Apple處置重刷韌體，進行約一小時的重刷韌體後，客服即致電給我，快速的重新取回筆電。

AppleCare+ 如同保險一樣對手上的Apple產品有更多的保障，但費用不低也是需要大家思考自己的使用習慣決定是否要加保。

 

AppleCare+ （以Mac為例）投保好處與如何評估：

 

好處：

  1. 正常使用狀況，如果是Apple設備材料或工藝瑕疵，Apple都會保障更換新零件。例如：蓄電池容量低於原規格標示 80%

  2. 不慎導致的意外損害事件享有不限次數的保固服務，如果是螢幕損壞或外殼損壞，每次$3,200。其他損壞則是每次$ 9,600。

好處

適合族群

正常使用狀況，如果是Apple設備材料或工藝瑕疵，Apple都會保障更換新零件。例如：蓄電池容量低於原規格標示 80%

  • 所有人
  • 不想賭人品怕拿到機王的客群…

不慎導致的意外損害事件享有不限次數的保固服務，如果是螢幕損壞或外殼損壞，每次$3,200。其他損壞則是每次$ 9,600

  • 奶油手
  • 有外出攜帶需求
  • 使用時有小孩或小小孩在旁出沒…

 

評估：

最簡單的評估是根據自己的使用習慣決定是否投保，以我的MacBook Pro 14吋 M1 Pro為例，AppleCare+保費 $ 9,590。每天工作超過8小時，正常使用約1年，電池健康度降到90%，預計正常使用三年內將降到80%以下，至少需要更換一次電池。而換一次MBP電池，Apple原廠$ 5,900，代表多支付$ 9,590 – $ 5,900 ＝ $ 3,690 ，來增加這台MBP約三年黃金使用期的保險，萬一遇到意外不論是Apple品管的問題或是自身的疏忽，都能有所保障，雖然我使用產品相對小心，但意外總是來得出奇不意，對於這台在生活與工作都依靠性高且價格超過七萬元的筆電，還是決定花錢投保。

透過下面網址直接查詢了解如果沒有AppleCare+，各項維修需要多少費用，更快了解是不是須要加保喔！

https://support.apple.com/zh-tw/mac/repair

AppleCare+ Repair charge

 

確認手中MBP的AppleCare+投保費用$ 9,590，從投保當天開始延長3年保固（Mac品項延長三年，其他延長二年），立刻把握維修回來的十天內，致電到AppleCare+ 官方線上投保的 0800-095-988。心想如鄉民約20分鐘時間，線上確認產品後就能開啟保單了。

結果，客服客氣的詢問個人與產品資料後，經過短暫的查詢，回覆說：「不好意思，您的產品不符合投保資格！」晴天霹靂！「可是Apple genius專員告訴我可以來投保呀？」「不好意思，雖然他建議您來投保，但最終的審核資格由我們投保單位核定！」「那怎麼辦呢？」客服回覆：「還是您打電話回Apple 101直營店向他們確認，如果他們願意直接向我們提供說明，證明您的設備符合資格就能投保。」

好吧！心裡滴咕不是那天送修的維修紀錄，加上10天內的時間證明就足以證明我的設備是符合資格的嗎？立刻撥打電話給Apple 101直營店請求協助，結果直營店告知：「您的設備確實那天在我們店裡維修，設備本身也正常沒有任何問題，但不知道為什麼無法投保，投保的條件認定是由AppleCare+ 單位所負責，請您直接與他們聯繫。」

沒有實質幫助，直營店和線上投保單位互推責任，我不死心再打一次0800-095-988 給 AppleCare+ 投保服務專線，這次的客服不像上次比較友善，這次很直接！「查過後您的設備不符合投保資格喔！」「請問為什麼呢？」「我不知道，是電腦核定的！」「基本上我們接受產品在購買日期60天內投保。」「對，可是照Apple genius專員的說法，也可以在購買365天內，如果經過維修等官方確認設備正常10天內購買呀…」「可是不好意思，電腦核定您的設備不符合資格無法投保。」不斷鬼打牆，在無法知道為什麼設備不符合投保資格只能無奈掛掉電話。

一來一回花費40分鐘電話時間，改從網路爬搜鄉民大神的投保解決妙方，找到一個或許可行的辦法，改成直接去德誼維修中心（DE）現場評估設備投保AppleCare+。

 

AppleCare+ 服務專案註冊例外狀況

德誼數位 Apple 授權維修中心獨家取得台灣區銷售 「AppleCare+ 服務專案註冊例外狀況」，他們延長AppleCare+的購買時限從購買Apple產品的60天內延長到365天內。Apple全系列產品都適用，但這個註冊的例外狀況只有透過德誼數位 Apple 授權維修中心才能投保。

去德誼維修中心（DE）前，建議先在線上預約時間，節省現場等待時間。

預約網址：

https://www.dataexpress.com.tw/fix/fix-table

請注意：

  1. 德誼維修中心全台僅五間，只開放最近五天可供預約，週一週二可能較有機會找到可供預訂的時段，每週週三後相當困難找到可供預約的時段。
  2. 預約當天記得攜帶欲投保的設備前往投保。
  3. 註冊投保的活動時間由德誼數位（DE）保留權利，請參考：https://www.dataexpress.com.tw/fix/fix-iphone 。

 

既然找不到德誼維修中心近期可供預訂的時段，我決定直接到現場抽單排隊。當天大約中午12:10，抵達台北市唯一一間的德誼維修中心— 台大德誼維修中心（DE），入門櫃檯人員指示後上三樓，運氣相當好，兩個櫃檯承辦人員在現場服務，但沒有任何顧客在排隊或申辦業務。抽單後詢問需求後直接開始協助投保，整個過程大約包括：

  • 說明AppleCare+ 承保費用與內容細節
  • 檢查設備外觀
  • 將欲投保的設備跑檢測程式
  • 閱讀並簽署電子保單
  • 刷卡付費

整個投保過程大約30分鐘，不過相當輕鬆，櫃檯人員很親切的回答問題，仔細完成檢查筆電內外軟硬體後就能完成整個投保程序。

 

投保完成時：

  1. 現場僅會拿到發票，不會有其他紙本保單
  2. 大約過幾分鐘後，email會收到AppleCare Certificare，電子版的正式AppleCare+ 服務專案計劃確認書。AppleCare+ Certificate
  3. 筆電的「關於這台Mac」內的AppleCare+服務計畫立刻會更新成三年後了。AppleCare+ Deadline

 

在等待的過程中，與維修中心櫃檯人員詢問並瞭解到幾個投保後可能的疑問。

常見投保ＱＡ：

Q1: 電池可以更換幾次？

A1: 只要Apple授權維修中心或Apple直營店檢測，蓄電池容量低於原規格標示 80%，即可作免費更換。只要三年內蓄電池滿足這個條件，就能更換，不限次數。

Q2: 保險有包括充電線和充電頭，假如充電線的連接處斷掉或充電頭裂掉可以免費維修或換新嗎？

A2: 不可以，這種狀況無法免費更新。保險雖然有包含充電線和充電頭兩項配件，但必須外表無損傷下，例如充電頭內部晶片出問題導致無法順利充電的狀況，才能免費維修或更新。

Q3: 假如筆電關閉時不小心夾到異物，導致螢幕和鍵盤旁的外殼破裂，自付額應該是多少呢？

A3: 螢幕損壞或外殼損壞，每次$3,200。在這種狀況因為螢幕和外殼都損壞了，所以至少需要付自付額$3,200 x 2 = $ 6,400，才能進行維修。

Q4: 如果筆電內部的硬體損壞，例如硬碟、DRAM等，是不是免費更換呢？

A4: 同樣需經過Apple授權維修中心或Apple直營店檢測，如果非人為造成，會免費更換。但如果硬體檢測發現有外部水份進入的狀況，會視為其他損壞，將收取自付額每次$ 9,600。

 

AppleCare+ 投保重點總結：

  1. 官方的購買方式就是如 「AppleCare+ 如何購買？」，雖然有超過60天未到365天內可線上加保的「可能」，但請不要覺得自己就是那個特例，99.9999%只會徒勞無功。
  2. 購買日期超過60天而未到365天內，如果需要加保AppleCare+，請直接到德誼維修中心（DE）帶設備到現場評估加保，只要設備沒問題，基本上都能順利加保完成。
  3. 只有德誼維修中心（DE）可以加保AppleCare+，全台只有五間德誼維修中心（DE），德誼數位門市是無法進行加保服務！
  4. 德誼維修中心（DE）除了可加保AppleCare+外，還有提供他們自己的DE Care 行動裝置保險，同樣是限定Apple產品提供保險。不過DE Care能提供維修服務僅限於德誼維修中心（DE），保險內容、費用也和AppleCare+都有些不同，請特別留意！但可根據自己的需求選擇心儀的保險。DE Care 參考網址： https://www.dataexpress.com.tw/page-activity-detail/93f452d0-701e-4c08-a506-7e248bb76c3d 
  5. 不論是購買時直接在官方商店一併購買AppleCare+，或是60天內線上加保，還是365天內在德誼維修中心（DE）加保，都具有一樣的保險條件及內容，未來都可以在所有的Apple門市或德誼等授權中心進行維修服務。
  6. 不論是從官方購買店舖、官方線上投保，或德誼維修中心（DE）完成AppleCare+ 投保，當天開始計算延長3年保固（Mac）或延長2年保固（Apple其他產品）。
/0 評論/通過：
, , ,

【PART 4】 您有民宿夢嗎？有關合法登記民宿的審查、賦稅、及登記費用相關事宜(2023年最新)

PART 4 其他有關合法申請登記民宿的審查、賦稅、及登記費用繳交說明

一、政府審查民宿登記案流程為何？

觀光旅遊局受理民宿申請，會先審查所附書表文件是否符合民宿管理辦法規定（不符者請申請人補件），再採實地現勘及書面審查方式，請建管、消防、都計、衛生等單位會同審查，符合規定者，即通知申請人向產險公司投保公共意外責任險及繳納規費三千元，領取民宿登記證及專用標識牌。（民宿管理辦法第十五條、第十六條、第二十二條）

 

二、經營民宿相關稅賦有什麼規定？

(一) 所得稅：鄉村住宅供民宿使用，在符合客房數五間以下，客房總面積不超過一百五十平方公尺，及未雇用員工，自行經營情形下，視為家庭副業，得免辦營業登記，惟經營者仍應將經營民宿之收入減除成本及必要費用後之餘額，併計其綜合所得總額，課徵綜合所得稅。

(二) 房屋稅：符合前項規定之民宿，其房屋稅按住家用稅率課徵，如未符合上開要件者，則應依營業用稅率課徵。

(三) 地價稅：因民宿提供客人住宿有收取房租情形，未符合土地稅法第九條有關自用住宅用地之規定，仍應按一般用地稅率計課地價稅。

（財政部90.12.27台財稅字第0900071529號函） （財政部賦稅署92.06.19台稅三發字第0920454252號函）

 

三、經營民宿至少應投保多少金額的公共意外責任險？

每一個人身體傷亡：新臺幣二百萬元。

每一事故身體傷亡：新臺幣一千萬元。

每一事故財產損失：新臺幣二百萬元。

保險期間總保險金額：新臺幣二千四百萬元。

地方自治法規如有對消費者保護較有利之規定者，從其規定。（民宿管理辦法第二十四條）

 

四、申請民宿要繳交多少費用？

申請設立登記應繳交民宿登記證新臺幣一千元；民宿專用標識牌新臺幣二千元，申請變更登記或補發、換發民宿登記證或民宿專用標識牌亦同。（民宿管理辦法第二十二條）

 

PART 1 我們先來說明民宿申設的相關規定

PART 2 民宿登記申請人資格該注意什麼呢？

PART 3 民宿建築物相關規定也需要注意喔！

PART 4 其他有關登記審查、賦稅、及登記費用繳交說明

（以上參考資料來源：台南市政府觀光旅遊局、觀光局行政資訊系統）

    合法登記民宿要注意的事項非常的多也非常細，申請人也要注意各項法規，一一核實是否符合民宿登記申請資格，如果想要進一步了解「民宿管理辦法」，可上觀光局行政資訊系統網站（https://admin.taiwan.net.tw/TourismRegulationDetailC003200.aspx?Cond=52478ffb-a74b-461f-a92f-39a68c627d40）查詢，如果要多加了解申請資訊，可洽詢各地方政府民宿主管機關洽詢。
 「民宿登記申請書」及「民宿基本資料表」可從各地方政府觀光主管機關或經由觀光局行政資訊系統（https://admin.taiwan.net.tw/businessinfo/tourismindustry/lusuye/minsu/minsu01.htm）下載。
/0 評論/通過：
, ,

旅客旅宿都有好康 您不能錯過的「加購商機」

　許多旅宿會提供「加購」服務，讓旅客可以擁有最輕鬆的旅途，不必為了購買旅行所需品而操心，是相當務實貼心的服務；而這類加購的內容，多半是「票券類商品」，例如：船票／車票（交通票券）、周邊景點的優惠入門票等。

 

　但您有想過嗎？除了這類較常見的加購內容之外，還有一些旅宿主人可以列入考慮的代購品項，如此一來，一方面可以介紹給旅客高CP值又有在地特色的「好物」；一方面也可以實質增加旅宿的更多收益，可說是一舉兩得！

我們在這裡稍作整理，提供給各位旅宿主人參考：

 

  • 當地風味 －歐咪呀給

　好吃又有當地風情的伴手禮，是旅客們必買的「紀念品」之一，但人生地不熟的旅客們，其實很容易「踩到地雷」，這時候若是旅宿主人可以站在在地人的角度，為旅客挑選幾樣值得購入的伴手禮，並在口味、衛生、價格等面向多加把關，便可以幫助旅客輕鬆買到便宜又好吃的商品。

☺ 給旅宿主人的TIPS：可以與這些伴手禮廠商／店家進一步合作，請他們提供商品試吃包，作為旅宿的迎賓茶點，讓旅客可以先嘗鮮再購買。

  • 在地特色 －文創商品

　除了吃的，也別忘了推薦一些紀念物品讓旅客帶回家！文創正夯的台灣，有許多文創設計品牌雨後春筍般地出現了，這些品牌大多會將自身創意揉合當地文化特色，創作設計出KUSO、有趣或饒富設計感的商品，諸如明信片、公仔、文具、日用品、擺飾品……等，通常都相當討喜！

☺ 給旅宿主人的TIPS：可以利用這些文創商品妝點您的旅宿，將它們擺放在客廳、廚房等公共空間，或者擺放在風格合適的主題房型裡，便能成功吸引旅客目光。

 

  • 私密景點 －優惠票券

　「啊……這些景點已經玩膩了」這是許多旅客心中的無奈，因此，除了已經相當有名的景點之外，旅店主人可以化身旅客的在地嚮導，介紹更多私密景點給旅客。這些私密景點許多是近期剛被開發完成，也相當需要被大力推廣，旅宿主人可以協助旅客代購票券或導覽相關資訊。

☺ 給旅宿主人的TIPS：這些剛被開發完成的新景點，通常相當需要曝光機會和通路平台，與這樣的「年輕夥伴」合作，可以讓您擁有更多商議的彈性空間，為您和旅客爭取更多價格或條件上的益處。

 

  • 精挑細選 －優質備品

　許多旅宿主人為了提供給旅客更美好的旅行經驗，在挑選「備品」時是絲毫不馬虎，極盡「龜毛地」在控管品質，針對這類型的旅宿主人，我們非常建議您可以引進備品來販售，讓旅客在真實體驗後，可以將喜愛的備品購買回家，這也能延續旅行記憶並提高顧客回流率，是相當聰明的做法。

☺ 給旅宿主人的TIPS：除了單項販售之外，也可以將備品搭配成套組，例如包含牙膏、牙刷、毛巾、沐浴乳、洗髮精等盥洗用具的「旅行便利套組」，讓旅客可以整組購入，對於旅行愛好者而言，是非常實用且有吸引力的配搭。

 

  • 周邊最夯 －活動

　每個旅宿所在地都有自己的地理或文化特色，也會因此發展出截然不同的旅遊活動，我們也相當建議旅宿主人可以與周邊的活動主辦單位連結，例如社區的DIY活動、導覽行程、藝文講座、戲水浮潛、爬山夜遊等等，讓旅客玩得盡興豐富，更重要的是，透過專業的主辦單位，將帶來兼顧樂趣與安全的旅途。

☺ 給旅宿主人的TIPS： 您可以推出不同風格路線的活動配搭，例如：文青路線、運動路線、自然路線、親子路線、銀髮路線……等等，提供給旅客更多不同的選擇，也創造旅宿多元的遊樂選項，創造再次來訪的機會。提醒您：「旅宿業者若販售套裝行程，需留意販售行程是否取得旅行業執照，否則將違反發展觀光條例第27條第3項等相關規定。

 

  • 深度接觸 －旅遊書刊

　旅遊主題的書刊，能夠讓旅客深層了解一個旅遊點的背景，而書刊的形式有很多，除了旅遊工具書外，還有文學類、知識類、圖畫類、評論類……等等，都可以讓旅客對一個地方，從不同面向加以探究，我們也相當鼓勵旅宿主人展售這些書籍，讓您的旅店多點文化感，而旅客也可以在造訪當地之後，加購帶回一本相關的書籍，繼續回味！

☺ 給旅宿主人的TIPS：若您不太了解有哪些書適合您的旅宿作為展售，您可以查詢網路書店平台的新書及專題資訊，或者請教在地的圖書館、文化教育、NGO等組織，相信可以獲得一份豐富的特色書單！

/0 評論/通過：
, , ,

想帶毛小孩出門 寵物友善民宿有什麼眉角

adorable-1850465_1920

文 張文馨

引言

「你有帶著『毛小孩』一起旅行過嗎？！」相信許多飼主們都會有這樣的期待，畢竟可以帶著可愛的毛孩出遊，一定會出現很多有趣的亮點！但許多飼主也常無奈，美好的期待往往在規劃旅程過程中，不容易找到寵物友善的旅店或民宿，遇到安排「住宿」問題時，就會讓他們打退堂鼓，打消帶毛孩出門住宿的念頭，轉而開始搜尋「寵物店寄宿服務」……

這其實是個相當有趣的現象，因為根據大數據推測，台灣將在2020出現「黃金交叉」，全台灣的寵物犬貓數量，將首度超過15歲以下的孩童數量，也就是說，兩年後的台灣，「毛小孩」將達到295萬隻，會正式取代「小小孩」，成為多數人家中，最幼齒的成員。而在這樣的社會結構變化下，台灣的寵物友善民宿，比例卻不算太高，甚至常讓飼主「一宿難求」，傷透腦筋。

這是為什麼呢？難道台灣的民宿業主沒看見這塊需求、商機？或者經營一間對寵物敞開雙臂的民宿，有什麼不為人知的困難？本篇文章將會透過飼主及民宿主人的角度，雙邊探究彼此的狀態與需求，相信可以增進兩方的理解，也提供有意發展寵物友善理念的民宿主人，一些實質的建議和方向。

正文

　被大家稱為「米爸」的郭光文，創立「Travel of Rice 小米遊記」，長期記錄他與毛孩小米的旅行記憶，他們的平台以推動寵物友善環境為主軸，近年更發起「FURKID計畫」（https://rice.furkid.org/furkid計畫/），目標推動生命教育、寵物友善環境、飼主教育、寵物執照（乖寶寶證照）、寵物緊急救難基金等議題。

　一談起台灣寵物友善民宿的現況，米爸馬上點出問題：「現在台灣的寵物友善民宿比例實在不高，對不擅於使用網路搜尋的遊客來說，要找到住宿點不容易，若養的是大型犬那更困難。」

　「好的飼主教育，才會有更多的寵物友善環境」，米爸無奈的說：「因為一個單一事件，就會導致原本願意對寵物友善的旅館，從此拒絕毛孩入住。」其實與米爸對談沒幾句，就可以發現他是相當自我要求的飼主。他認為，寵物友善環境指的是允許寵物進入，但未必是專營寵物服務的空間，因此環境（民宿）裡的用戶，仍有許多不養寵物或不喜歡／熟悉寵物的客人。米爸表示：即使其他客人有養寵物，也未必能忍受某些毛孩毫無禮儀的行為，更何況是沒養寵物或根本不喜歡寵物的人們呢？

　因此，米爸整理出他帶小米出門住宿時，幾個觀念和做法：

  • 讓毛孩睡自己的寵物床或籠子，不上民宿的床
  • 進住之前，先帶毛孩去外面上廁所
  • 男生毛孩請戴禮貌帶，女生毛孩生理期時使用生理褲
  • 若毛孩較敏感，會因為一點聲音就吠叫，請自備鴨嘴套（可喝水不至於整個嘴套住）
  • 不將寵物留在房間內，然後跑出房間很久甚至出去玩，民宿沒義務為飼主照顧毛孩

　轉換為民宿主人的角度，我們採訪了苗栗－微微風民宿的黃老闆，他說：因為現在越來越多遊客希望可帶寵物入住，不想讓寵物孤單的留在家裡或寵物店，這樣的需求越來越多，開放寵物入住，對經營獲利上多少是有幫助的。微微風民宿提供寵物使用的飲水杯，小點心等，也會整理可以帶寵物用餐的餐廳給旅客參考，他的作法是先和飼主確認一些毛孩的習性，並向飼主說明民宿的規定，讓雙方有初步共識。

　雖然也曾碰上寵物破壞民宿內物品或小便在某個角落沒發現的窘境，但黃老闆說：「其實接過幾位客人，應對起來都滿有善的。」而他自己因為養一隻西施犬，才發現出遊要找到寵物友善民宿有多困難，因此決定讓自己的民宿加入寵物友善的行列。

　米爸分享，現在網路這麼方便，很容易可以觸及到一些寵物友善民宿的資訊，他有時也會鎖定旅遊景點附近的旅店，挨家挨戶的致電詢問，當他明確告知毛孩會睡自備的寵物床、不會有吠叫或任意便溺的行為，並且允許民宿酌收清潔費時，許多民宿也會接受讓他們入住。

　統整豐富的住宿經驗，米爸說大部分民宿會酌收200～300元的寵物清潔費，但也有民宿完全不收費，但基本上只要願意讓寵物進駐，即使金額稍高一些，仍有許多飼主願意接受。而挑選民宿時，米爸會針對「衛生」狀況特別留意，把小米當成家人的他，常常擔心上一組飼主和毛孩的清潔程度、身上有沒有寄生蟲（例如跳蚤）或傳染疾病……等等，他期待店家既然收取清潔費，就必須仔細做環境清潔。

　「環境對寵物友善，我們也要對環境友善。」米爸相當珍惜每一次的住宿機會，也認為民宿主人和飼主應該彼此尊重及合作，當民宿給予正向的服務與善待，飼主也應該讓毛孩做到禮儀並備妥需要的物品，這樣不僅能讓旅途愉快順利，也能讓民宿主人們願意繼續為可愛的毛孩敞開大門，一起共同實現寵物友善島嶼的目標。

受訪者簡介

米爸

小米的爸爸，創立平台「Travel of Rice 小米遊記」，精通於社群操作以及社群平台機制設計，所設計的創新平台曾獲得資策會第1屆IDEAS Show 第1名「評審獎」 及 2008年 DEMO CHINA 08優勝獎項「Demo God China」，由於所研發的創新平台及概念皆是領先於當時環境，並為未來兩年後趨勢，可惜資源不足無法持續而終止。但不管挫折如何，至今仍一直努力和堅持於數位創新領域上，目前和「小米」一起執行「FURKID計畫」。

https://www.facebook.com/Travel.of.Rice/

【微微風民宿】

旅行的意義如生命對自已的意義，每個人對生命的認知各有不同，但我們都需要一個身心靈的靜謐之處，供疲憊的身驅休息，以供生理調息，讓心靈沉澱之處，在這處秘境裡，與世隔絕，分離現實的紛擾，可以讓心情靜下來，再複雜的心，也可以在此修補重建起來，面對未來的路程，生命的困惑，都可以在這裡療癒，微微風的前庭櫻花與後院的茶園秘境是我個人所獨愛。

旅人最需要的情境，在此處得以擁有，歡迎旅人在此歇心息慮，為了前方的旅程，短暫的休息，然後往前跨過所有的障礙，美好的遠景就在微微風民宿的洗滌下，個人的人生紀錄片也正要開始上演！

http://sanyiweiweifeng.com/about.html

/0 評論/通過：
, , ,

3大重點，教您如何挑選一個好的訂房網頁

繼上一篇【如何捉住顧客心動的瞬間，成功搶下訂單？】提到擁有專屬的訂房網頁好處後， 許多旅店主人詢問，那麼究竟該如何挑選一個好的訂房網頁？ 又或是，我只是小型民宿的業者，房間數不多有需要用到訂房網頁嗎？ 閱讀更多

/0 評論/通過：
, ,

如何打造文化創意民宿？！

創意產業是未來產業的發展趨勢，也是台灣旅遊經濟必然走向的道路。身處在內容特色當道的時代，民宿不再只是提供住宿的地方，而是一種結合文化創意且以永續發展為目標的創意生活產業。

然而，文化創意雖是一個常聽見的詞，但許多人卻不懂其具體概念及內容可以是什麼。這次除了會和大家分享文化創意的內容，也會透過實際案例來幫助大家更好地理解內容的運用方式！

「一般民宿只賣房間，但文化創意民宿賣文化創意及生活體驗！」

 

何為「文化創意民宿」（文創民宿）？

文化創意，顧名思義為結合文化及創意的產業，即是在既有存在的文化中，加入每個國家、族群、個人等創意，藉此賦予文化新的風貌與價值。當文化創意的概念運用到民宿身上，民宿主人只要結合自身的興趣專長、知識、空間環境、甚至是地方資源，便可以打造一個具自身品牌特色的創意民宿！

創意生活產業打造公式：創意 Ｘ （興趣專長＋知識＋空間環境＋地方資源）＝有品牌差異性的特色民宿

 

以成長經歷為靈感的音樂民宿

以位於宜蘭河畔的『夢想家』音樂民宿為例，其經營理念便是以「具有夢想傳承所在」的特點來創造品牌差異性，而該特點的歷史背景便來源於民宿主人（陳家三兄弟）的年少記憶，他們自幼時便目睹父執輩憑藉夢想，以愚公移山的精神將原是惡地的宜蘭北機場舊址轉變為耕地，因此該音樂民宿便是陳家三兄弟複製上一代艱毅築夢的精神，以夢想傳承為初衷所打造的地方創意民宿。

在這趟文創轉型之旅中，『夢想家』不僅是陳家三兄弟的理想實踐，更是他們開啟精緻休閒農業發展計畫的第一步！陳家三兄弟的目標，便是能夠結合宜蘭河畔附近的農友，共同在面對WTO的衝擊下，以小我完成大我的精神合作發展成為夢想家休閒園區。這是一個會長大的夢，目前『夢想家』民宿已完成第一期庭園音樂餐廳與葡萄園休憩空間，更完整的一系列園區規劃將待陳家三兄弟一步步落實，而在逐夢的過程中，陳家三兄弟也希望能透過民宿將『夢想』的價值傳遞給每個人，讓所有還未落實的夢想、仍在猶豫的夢想都能在『夢想家』音樂民宿得到首航機會！

不難發現上述提到的夢想傳承，便是陳家三兄弟以自身的興趣、知識（成長經歷）作為靈感，並結合空間環境來打造的特色民宿，類似這樣的創意例子也很多，像是以自然生態為特色的南投桃米民宿、擁有鄉村氣氛及美學的瑞芳龍君兒的家、可以體驗泰雅文化的烏來沙力達溫泉民宿等等。只要從興趣專長、知識、空間環境、地方資源這四點來發想，相信各位也能找到民宿自我定位的絕佳切入點！

book near cup and woolen textile on table 23 2147952641

 

文化創意民宿：向世界展示文化創意的舞台

民宿是一道門、一扇窗，也是台灣文化創意的最佳展示空間。當民宿主人願意將自己從傳統舊印象跳脫出來，並將自身定位成是一個創意生活產業後，除了能創造民宿在同行間的差異性外，差異性也能加深民宿在消費者心中的印象及形象，不僅如此，特色民宿還能帶動地方產業的深度精緻化發展、提升生活層次及附加價值，台灣人能從地方看見自己的珍貴，世界也會從地方更認識台灣的文化與美麗！

 

撰稿者/Pinkie Lee

/0 評論/通過：
, ,

訂房網頁如何捉住顧客心動的瞬間，成功搶下訂單？

「自從我用了訂房網頁後，終於可以好好睡一覺了！」

 

跟民宿主人們聊天，他們常常提到

平時除了處理房務、準備早餐、修繕水電、櫃台接客之外，

百忙之中或是凌晨時分還需要接電話處理訂房事務……

能夠擁有充足的睡眠對他們來說多麼奢侈的享受呀！

 

Ｑ：為什麼官網需要有一個專屬的訂房網頁呢？

 

當客人被您的官網吸引時，往往內心會產生立刻訂房的動機！

但是官網卻沒有專屬的訂房網頁，而是客人必須以電話或是社群軟體方式洽詢。

大多數的客人因此澆熄當下下訂的衝動，

像是考量時間太晚怕打擾民宿主人、不想浪費通信費、懶得撥電話詢問、

不願意花時間等待訊息回覆等因素，最後流失了訂單。

 

把握黃金時間、捉住顧客心動的瞬間，

最有效的方式就是官網結合訂房網頁。

 

一旦有了訂房網頁，當顧客喜歡您的旅店時，可以直接查詢空房日期並且直接線上訂房。

旅宿業者不用再隨時stand-by接聽訂房電話，可以避免漏接而錯失接單的機會。

從網頁下訂完成後，業者與客人都會接收到訂房成功的系統確認通知信。

在專屬的訂房網頁上能附上公告，凡舉館內外設施、安全設備、住宿須知、房內提供設備，

又或是可加購的額外服務(代訂票券、接駁、導覽等等)，顧客也不用再打電話一一詢問。

除此之外，民宿主人不用再擔心用紙本記錄下來的顧客資訊意外遺失、破損等等問題，可以輕輕鬆鬆地從後台查詢。

 

說到這裡，有些民宿業者會提出

 

Ｑ：串接ＯＴＡ就能賣房了，何必多此一舉？

 

雖然ＯＴＡ能夠增加旅店曝光度，但民宿業者需負擔抽成的壓力，

再加上要在平台中脫穎而出，成功搶下訂單也是一件不容易的事。

因為您的旅店在各大ＯＴＡ上與其他旅店所呈現的格式一致，

ＯＴＡ賣房缺乏像官網可以展現特色來吸引顧客產生立刻下訂的優勢。

 

最後，統整一下擁有專屬的訂房網頁，對旅宿業者或是對顧客有什麼好處：

  1. 客人可查詢空房日期並直接下訂，方便又容易
  2. 民宿主人避免漏接訂房電話，錯失接單的機會
  3. 網頁上旅館住宿資訊清楚明瞭（如：房內設備、額外服務）
  4. 顧客住宿資訊E化，不須擔心找不到連絡資訊
  5. 免除被ＯＴＡ抽成的機會
  6. 官網優勢結合線上訂房，成功搶下訂單

 

線上訂房網頁提供清楚的旅宿資訊、簡單的訂房操作，

讓旅宿業者與顧客之間不必再經由電話一一詢問空房或是一來一往確認各種資訊，

業者可以更專心地經營自家旅店，提供更多樣化的服務（如：民宿結合在地活動供旅客一同參與等等）來滿足顧客，

也終於能夠擁有較好的睡眠品質了！

 

 

/0 評論/通過：
, ,

科技不冷漠！3大好處，手機APP節省龐大控房成本

 

世界在變，價格在變，街道在變，地標在變，商鋪在變，生活中很多事在變化，

回到十幾年前，你可想過未來只要一隻手機，秀才不出門能知天下事。

閱讀更多

/0 評論/通過：